Operations Manager
Nuestra renombrada agencia de viajes receptiva ARA Tours te ofrece un puesto interesante y estable como Operations Manager.
- Dirección de nuestra operación turística incluyendo distintos segmentos, marcas y productos
- Optimizar los procesos antes, durante y después del viaje
- Recibir y canalizar feedback de todos los actores
Requisitos indispensables:
- Experiencia de mínimo 5 años en DMC en puestos similares
- Experiencia de mínimo 5 años en un puesto de liderazgo
- Conocimiento amplio de operación turística de segmento medio y alto
- Facilidad en procesamiento de datos digitales y experiencia con manejo de software de reservas, preferiblemente Tourplan
- Disposición para atender cualquier situación urgente en la operación
- Proactividad, organización y responsabilidad
- Etica laboral alta y consciencia de calidad
- Vision y planificación estratégica
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación
- Gran espíritu de equipo
- Nacionales o residentes con permiso de trabajo
- Dominio del idioma inglés - otros idiomas es un plus
¿Qué te ofrecemos?
- Un lugar de trabajo moderno y amigable en San José
- Horario de oficina flexible
- Programa de inducción
- Equipo pequeño y estilo de liderazgo cooperativo
- Asociación solidarista
- Seguro médico privado después del periodo de prueba
- Diversos servicios de consultoría
Si estás interesado, envíanos tu CV con el nombre del puesto de trabajo que te gustaría aplicar en el formulario de contacto que encontrarás en este sitio web.
Contáctenos
Customer Experience Agent - Inglés
Nuestra renombrada agencia de viajes receptiva ARA Tours te ofrece un puesto interesante y estable en nuestro equipo de Customer Experience.
Tu principal tarea será brindar asesoramiento amigable, profesional y eficiente a nuestros clientes, así como planificar y preparar los aspectos logísticos para nuestros clientes durante su estadía en el país.
Requisitos indispensables:
- Dominio del idioma inglés
- Procesamiento de datos digitales y buena comunicación.
- Contar con una actitud servicial para que tengas el deseo de ofrecer un servicio de calidad.
- El poder trabajar en equipo y trabajar de forma independiente son aptitudes importantes que van de la mano.
- Proactividad, organización y responsabilidad
- Nacionales o residentes con permiso de trabajo
- Disponibilidad a partir de enero
Requisitos preferibles:
- Dominio de cualquier otro idioma adicional (alemán, francés)
- Educación superior y / o estudios en turismo.
- Conocimiento de la infraestructura y producto turístico en Costa Rica.
- Experiencia o conocimiento de viajeros individuales y grupales
- Experiencia con el manejo del software de reservas, preferiblemente Tourplan.
¿Qué te ofrecemos?
- Un lugar de trabajo moderno y amigable en San José
- Horario de oficina flexible
- Programa de inducción
- Equipo pequeño y estilo de liderazgo cooperativo
- Asociación solidarista
- Seguro médico privado
- Diversos servicios de consultoría
Si estás interesado, envíanos tu CV con el nombre del puesto de trabajo que te gustaría aplicar en el formulario de contacto que encontrarás en este sitio web.
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Guía Freelance
Buscamos Guías de Turismo Freelance certificados con buen conocimiento cultural, geográfico y turístico del país para acompañar a nuestros clients en sus giras durante todo el año
Requisitos indispensables:
- Dominio de los algunos de los idiomas alemán, francés,inglés y/o español
- Certificación como guía por parte del ICT
- Excelente servicio al cliente
- Persona responsable y puntual
- Trabajador en equipo
- Flexibilidad en la gestión del tiempo
- Con residencia o permiso de trabajo
Cualidades personales
- Persona respetuosa y social con altos valores
- Honestidad
- Buena organización
- Personalidad segura y auténtica
Requisitos preferidos
- Experiencia en el manejo de grupos
- Conocimientos en primeros auxilios y RCP
¿Qué ofrecemos?
- La oportunidad de trabajar en una de las agencias de turismo receptiva más sólidas del país
- Asignaciones durante temporada baja para los guías que nos ofrecen disponibilidad en temporada alta
- Capacitaciones para recertificación durante temporada baja
- Habitación sencilla durante las giras
- Remuneración atractiva con viáticos incluidos
- Honorarios competitivos
- Atractivo programa de bonificación
