Operations-Agent
Deine Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen, effizienten und qualitativ hochwertigen Betriebsablauf sicherzustellen, wobei du auf jedes Detail bei der Planung von Transporten und Reiseleitern achtest. Wir suchen eine organisierte Persönlichkeit, die in der Lage ist, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verteilen und zu priorisieren, effektiv unter Druck zu arbeiten und vor allem eine ausgeprägte Teamorientierung mitbringt.
Unbedingt erforderlich:
- Gute Kenntnisse der touristischen Produkte und Routen in Costa Rica
- Kenntnisse in MS Office und Standard-Computerprogrammen
- Fliessende Englischkenntnisse (mindestens Mittelstufe in Wort und Schrift)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und zu wechselnden Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
- Kundenserviceorientiert
- Detailorientiert
- Führerschein B1
Erwünscht:
- Kenntnisse in Reservierungssystemen, vorzugsweise Tourplan
Persönliche Fähigkeiten:
- Gute mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um reisende Kunden und Lieferanten zu unterstützen
- Organisierte Persönlichkeit, die Prioritäten setzen kann
- Flexibel, diskret, mit gutem Zeitmanagement und Stressresistenz sowie der Fähigkeit zu assertiver Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Fähigkeit, Notfälle zu lösen und Entscheidungen in unverhergesehenen Ereignissen zu treffen
- Logisches Denkvermögen
- Motiviert neue Software Tools zu erlernen
Was bieten wir?
- Moderner und freundlicher Arbeitsplatz in San José
- Flexible Bürozeiten mit Homeoffice-Optionen
- Einführungsprogramm
- Kleines Team und kooperativer Führungsstil
- Solidaristische Vereinigung (Asociación Solidarista)
- Private Krankenversicherung nach der Probezeit
- Verschiedene Beratungsleistungen
Wenn Du interessiert bist, sende uns Deinen Lebenslauf mit Angabe auf welche Stellle Du Dich bewerben möchtest, über das Kontaktformular, das auf dieser Website zu finden ist.
Kontakt
Airport Host
Represäntant/in für den Internationalen Flughafen Juan Santamaría
Wir suchen eine/n freiberufliche/n Repräsentant/in für den Ankunftsbereich des Internationalen Flughafens Juan Santamaría, der/die über eine ausgezeichnete Einstellung und ein freundliches Auftreten gegenüber Touristen verfügt.
Wesentliche Anforderungen:
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Verantwortungsbewusstsein und Pünktlichkeit
- Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten
- Flexibilität bei der Zeiteinteilung und Anpassung an unterschiedliche Zeitpläne
- Selbstständig, steuerpflichtig und rechnungsausstellend
Persönliche Eigenschaften:
- Respektvolle, kontaktfreudige Person mit starken ethischen Werten
- Ehrlichkeit und Engagement
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Selbstbewusste, authentische und proaktive Persönlichkeit
Wünschenswerte Anforderungen:
- Frühere Erfahrungen im Bereich Tourismus oder in einem mit dem Tourismussektor verbundenen Umfeld
Wenn Du interessiert bist, sende uns Deinen Lebenslauf mit Angabe auf welche Stellle Du Dich bewerben möchtest, über das Kontaktformular, das auf dieser Website zu finden ist.
Kontakt
Freelance-Guide
Wir suchen zertifizierte, freiberufliche Guides mit guten kulturellen, geografischen und touristischen Kenntnissen des Landes, die unsere Kunden das ganze Jahr über auf ihren Touren begleiten.
Notwendige Anforderungen
- Beherrschen der deutschen, französischen, englischen und/oder spanischen Sprache
- Guide-Zertifizierung des ICT
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Verantwortungsbewusste und pünktliche Person
- Teamplayer
- Flexibilität im Zeitmanagement
- Mit Aufenthalts- oder Arbeitserlaubnis
Persönliche Qualitäten
- Respektvolle und soziale Person mit hohen Werten
- Ehrlichkeit
- Gute Organisation
- Selbstbewusste und authentische Persönlichkeit
Erwünschte Anforderungen
- Erfahrung im Gruppenmanagement
- Kenntnisse in Erster Hilfe und Reanimation
Was bieten wir?
- Die Möglichkeit, für eine der stärksten Incoming-Agenturen des Landes zu arbeiten.
- Aufträge in der Nebensaison für Guides, die uns in der Hochsaison zur Verfügung stehen.
- Re-Zertifizierungsschulung in der Nebensaison
- Einzelzimmer während der Touren
- Attraktive Vergütung einschließlich Tagegelder
- Wettbewerbsfähige Honorare
- Attraktives Bonusprogramm
