Más parques nacionales y reservas naturales permanecerán cerrados temporalmente como medida preventiva debido al aumento previsto de las lluvias en los próximos días, especialmente en la región del Pacífico del país.

Además de la mayoría de los parques de la costa del Pacífico, esto también afecta al Parque Nacional Rincón de la Vieja y al Monumento Nacional Guayabo. Está previsto que los parques y reservas vuelvan a abrir sus puertas el lunes 18 de noviembre, una vez finalizadas las labores de limpieza y comprobación de la seguridad de las rutas de senderismo.

Le rogamos que se informe sobre las circunstancias locales in situ, por ejemplo, en la recepción del hotel, con los proveedores locales de excursiones o directamente con nuestro Equipo de Experiencia del Cliente, para tomar las precauciones necesarias y descubrir Costa Rica de la forma más segura posible.

Si viaja en coche de alquiler, le recomendamos que se dirija a su próximo destino por la mañana si es posible. Antes de salir hacia su próximo destino, infórmese sobre el estado de la ruta por la que viaja, por ejemplo, en la recepción del hotel o a través de una aplicación con información actualizada. Nunca se arriesgue a cruzar ríos o zonas inundadas, ya que el seguro no cubre los daños causados por el agua.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita nuestra ayuda.

De requerir asistencia, nuestro equipo con mucho gusto está a su disposición de la siguiente forma:

Asistencia vía WhatsApp

Número: +506-8893-3863
LUNES A VIERNES: 06:00 A 18:00
FINES DE SEMANA: 08:00 A 16:00

Asistencia por teléfono en Horario de Oficina

Número: +506-2232-040
LUNES A VIERNES: 07:00 A 18:00
SABADOS + DOMINGOS: 08:00 A 16:00

Asistencia de emergencia fuera de horario de oficina:

Número: +506-8946-8222
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Publicamos información actualizada en nuestro sitio web www.aratours.com y a través de nuestro grupo de Telegram.

¡Les deseamos un viaje seguro y una experiencia única en Costa Rica!

El martes por la tarde, la Comisión Nacional de Emergencia elevó el nivel de alerta para toda la costa del Pacífico a nivel rojo, con el fin de obtener fondos para realizar reparaciones y mantenimiento de la infraestructura y prepararse aún más exhaustivamente frente a la llegada de la próxima zona de baja presión, que entre el jueves y el domingo generará un aumento de las precipitaciones, especialmente en la costa del Pacífico.

Como medida de prevención, algunos parques nacionales y reservas naturales permanecerán cerrados: el Parque Nacional Carara, el Parque Nacional Manuel Antonio, el Parque Nacional Marino Ballena, la Reserva Isla de Caño y el Parque Nacional Corcovado. Es posible que se impongan más restricciones en los parques nacionales y en las actividades locales.

Nuestro departamento de operaciones verifica continuamente la información oficial de las instituciones locales, así como el estado de las rutas nacionales. Si es necesario realizar algún cambio en el itinerario, nos comunicaremos con usted.

Le recomendamos que se informe sobre las circunstancias locales en el lugar, por ejemplo, en la recepción del hotel, con los proveedores de tours locales o directamente con nuestro Equipo de Customer Experience, para cumplir con todas las medidas de precaución y descubrir Costa Rica de la manera más segura posible.

Si viaja en auto de alquiler, le recomendamos que parta hacia su próximo destino por la mañana. Antes de salir hacia su próximo destino, infórmese sobre el estado de la ruta que va a recorrer, por ejemplo, en la recepción del hotel o mediante una aplicación con datos actualizados. No se arriesgue a cruzar ríos o zonas inundadas, ya que el seguro no cubre los daños causados por la exposición al agua.

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Costa Rica continúa bajo la influencia de varios factores que provocan un aumento de las precipitaciones.

El sábado 9 de noviembre, otras provincias pasaron preventivamente a alerta naranja. De este modo, el comité de emergencia, que está muy bien organizado y listo rápidamente para actuar aquí en el país, puede prepararse de forma aún más específica, comprobar la situación in situ y llevar a cabo operaciones.

El suelo está saturado por las lluvias de los últimos meses, lo que significa que pueden producirse desprendimientos con mayor frecuencia. En la mayoría de los casos, se trata de cantidades pequeñas o medianas, y después de que el comité local de emergencias haya comprobado y despejado el material, las carreteras temporalmente cerradas suelen reabrirse pronto.

Así ocurrió el pasado fin de semana en varios lugares de la vertiente del Pacífico y del interior. Todas las carreteras principales estaban abiertas de nuevo el lunes por la mañana.

A partir del lunes 11 de noviembre y probablemente hasta el 18 de noviembre, las siguientes rutas permanecerán cerradas como medida de precaución durante la noche entre las 18:00 y las 6:00 y sólo se abrirán por la mañana cuando la seguridad vial esté garantizada:

• Ruta 1, entre San José hacia el norte a la altura de Cambronero
• Ruta 2, entre San José hacia el sur a la altura del Cerro de la Muerte
• Ruta 32, entre San José y la costa Caribe a la altura del Cerro Zurqui (túnel)

Las rutas también se revisan durante el día y si la situación lo requiere, puede haber cierres sin previo aviso.

Los Parques Nacionales de Carara y Manuel Antonio se cerraron temporalmente debido a la caída de árboles o por motivos de seguridad (este último está abierto de nuevo desde el domingo por la mañana). El cierre del Parque Nacional de Corcovado se ha decidido para hoy y mañana, 11 y 12 de noviembre.

Hasta ahora sólo se han tenido que cancelar otras actividades de forma muy selectiva.

Seguimos vigilando muy de cerca la tensa situación y estaríamos en contacto con usted y sus guías turísticos locales si fuera necesario modificar el itinerario previsto o los horarios de recogida.

Al viajar en auto de alquiler, se recomienda salir lo antes posible para poder llegar al siguiente destino antes de que anochezca, incluso en caso de posibles cambios de ruta por cierres de carreteras. Lo mejor es utilizar apps de navegación con datos actualizados y comprobar el estado de la ruta antes de salir y durante el viaje.

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Como todos los años, Costa Rica se encuentra en una transición hacia una estación seca en noviembre, que puede traer fuertes vientos y lluvias.

En este momento, este fenómeno se combina con una depresión tropical, por lo que se han pronosticado fuertes lluvias para este fin de semana y principios de semana, que pueden provocar inundaciones localizadas, deslizamientos de tierra y cierre de carreteras en la costa del Pacífico y en el Valle Central.
La ruta 32, la principal entre San José y el Caribe, también podría cerrarse en cualquier momento como medida preventiva a través del Parque Nacional Braulio Carillo.

La Comisión Nacional de Emergencias ha emitido una alerta naranja para las provincias de la costa del Pacífico y el Valle Central, lo que significa que se requiere una mayor vigilancia y los comités de emergencia se están preparando para cualquier deterioro de la situación y los efectos correspondientes.

Es posible que se cancelen actividades locales por motivos de seguridad, con el objetivo de cuidar la integridad de nuestros clientes.
Si hay algún cambio en los horarios de recogida de los paquetes de Tortuguero u otros traslados, nos pondremos en contacto con usted.

Al viajar en carro rentado, te recomendamos evitar conducir en la oscuridad y no arriesgar a cruzar ríos o inundaciones. Los daños causados por este tipo de negligencias no están cubiertos por ninguna aseguradora.

Antes de partir hacia su próximo destino, infórmese sobre el estado de la ruta por la que piensa viajar, por ejemplo en la recepción del hotel o con la ayuda de una app con datos actuales.

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En algunos medios de comunicación están publicando sobre riesgos sanitarios en Costa Rica. Nos gustaría informarle objetivamente sobre el trasfondo de esta situación para que pueda viajar tranquilo sin preocupaciones.

La mosca del gusano barrenador del Nuevo Mundo

Se trata de una especie de moscardón que deposita sus huevos en las heridas abiertas de animales de sangre caliente como el ganado vacuno, los caballos, los cerdos, las ovejas, las cabras y los perros y, en raras ocasiones, los seres humanos. Los huevos eclosionan en gusanos que se alimentan de los tejidos del huésped, lo que a su vez provoca la infección. Si no se trata, la infestación puede causar la muerte.

La mosca del gusano barrenador del Nuevo Mundo se consideraba extinta en Costa Rica desde el año 2000. Sin embargo, la mosca reapareció en julio de 2023 y hasta la fecha se han detectado 200 casos en animales y 3 en humanos (0,00006% de la población en 9 meses). Todos los pacientes humanos se han recuperado gracias al tratamiento médico.

A pesar del bajo número de casos, las autoridades sanitarias declararon una emergencia de salud pública a principios de febrero para garantizar el acceso inmediato a los recursos financieros necesarios para erradicar la mosca en una fase temprana. Esto incluye la suelta semanal de 15 millones de moscas macho estériles, la vigilancia estricta del ganado y el tratamiento inmediato de los animales infectados.

El riesgo para los turistas es extremadamente bajo. En el improbable caso de que se produzca una infección, hay que buscar asistencia médica inmediatamente y extirpar quirúrgicamente los gusanos. En personas sanas, es muy probable una recuperación completa. En diabéticos, podría dar lugar a complicaciones.

No hay restricciones para los turistas.

El dengue

El dengue se da en toda América Latina. En los 4 primeros meses de 2024 se ha registrado un número de casos superior a la media, incluso en Costa Rica. El dengue lo transmite el mosquito tigre (Aedes aegypti) y existen 4 tipos de virus. Una primera infección provoca síntomas parecidos a los de la gripe y fuertes dolores en las extremidades. La reinfección con un tipo diferente del virus del dengue puede provocar complicaciones graves y, en algunos casos, incluso la muerte. Todavía no hay vacuna contra el dengue.

Las autoridades sanitarias han lanzado una gran campaña para erradicar el mosquito tigre. Esto incluye la fumigación y la eliminación de posibles lugares de reproducción, especialmente el agua estancada. Estas campañas provocan un fuerte descenso de los casos cada año.

La gente puede protegerse de los mosquitos llevando ropa de colores claros (mangas y perneras largas) y utilizando repelente de mosquitos.

Una vez más, actualmente no hay motivos para cancelar un viaje a Costa Rica.

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En esta temporada alta, nos gustaría compartir con usted algunos consejos de seguridad para hacer su viaje más agradable y seguro:

En General

• Absténganse de usar joyas caras.
• Cambie dinero sólo en un banco o una oficina de cambio y guárdelo antes de salir.
• Tome un taxi por la noche en la ciudad. Sólo lleve con usted una cantidad mínima de dinero en efectivo.
• No luche ni resista en caso de un robo o ataque. ¡Los documentos y objetos de valor son reemplazables!

En su Carro

• Siga las instrucciones de su servicio de alquiler de carro
• Abróchese el cinturón de seguridad
• Sólo estacione su vehículo en áreas seguras y lotes vigilados. Tenga mucho cuidado si estaciona su vehículo al lado de la carretera en zonas como La Catarata La Paz, Puente del Río Tárcoles y Mirador de Jacó
• No realice llamadas telefónicas ni envíe mensajes mientras conduce
• Respete las señales de tránsito
• No conduzca bajo los efectos del alcohol, drogas y/o medicamentos recetados
• Evite las calles alejadas, intransitables y los cruces de ríos, ya que esto se considera conducción negligente y ningún seguro de coche cubrirá las reclamaciones
• Aparque su coche sólo en aparcamientos vigilados
• No deje objetos de valor ni equipaje en el carro
• Cierre siempre el carro con llave
• Planifique la llegada a su próximo destino antes del atardecer

En el Hotel

• Infórmese sobre rutas de evacuación y zonas de seguridad en la propiedad
• Utilice la caja fuerte del hotel para sus objetos de valor y documentos
• Cierre las ventanas y las puertas de la habitación mientras está fuera

En la naturaleza

• Siga las instrucciones de los guardaparques
• Estudie los mapas de los senderos (si hay disponibles)
• No vaya solo en áreas remotas e intransitables
• No deje los senderos naturales designados
• Traiga suficiente agua potable en su botella de aluminio. Desde el año 2021, el Gobierno de la República no permite el ingreso de botellas plásticas a los Parques Nacionales
• No toque plantas desconocidas
• No toque animales salvajes, especialmente serpientes y anfibios
• Lleve zapatos cerrados hasta los tobillos durante sus paseo
• No sobreestime su condición física y sus habilidades, y observe las condiciones climáticas
• Informe al personal antes de iniciar una caminata por senderos naturales remotos y prevea siempre regresar antes del atardecer
• Infórmese de los posibles riesgos antes de bañarse en el mar o en un río
• Preste atención a las advertencias en la playa sobre corrientes peligrosas
  

Ante desastres naturales

• Mantenga la calma
• Siga las instrucciones de las autoridades y el personal del hotel
• Busque las zonas de seguridad señalizadas y las rutas de evacuación
• Informe a ARA Tours sobre su condición, incluso si está ileso
• Informe a sus familiares en casa
• Informe a su embajada

Si no nos contacta, trataremos de determinar su condición como sigue:

• En el hotel
• A través de su guía
• A través de su embajada

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Asistencia vía Whatsapp

• Número: +506-8893-3863
• LUNES A VIERNES: 06:00 A 18:00
• FINES DE SEMANA: 08:00 A 16:00

Asistencia por teléfono en Horario de Oficina

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• LUNES A VIERNES: 07:00 A 18:00
• SABADOS + DOMINGOS: 08:00 A 16:00

Asistencia de emergencia fuera de horario de oficina:

Número: +506-8946-8222 LUNES A VIERNES: 18:00 - 06:00

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¡Les deseamos un viaje seguro y una experiencia única en Costa Rica!

Las autoridades sanitarias de Costa Rica han informado sobre un incremento en los casos de dengue en los últimos días, lo cual es normal durante la época lluviosa.

Actualmente circulan en el país los 4 serotipos de Dengue. Para este año y hasta la fecha, se reportan 8261 casos por 5 millones de habitantes y principalmente en las zonas del Caribe (Sarapiquí, Limón y Talamanca), las cuales únicamente Sarapiquí representa una zona turística secundaria.

¿Qué está haciendo el gobierno de Costa Rica ante esta situación?

El Ministerio de Salud, como ha sido costumbre en años anteriores durante esta época, ha activado un protocolo de fumigación y una campaña de comunicación con el objetivo de concientizar a la población sobre la importancia de eliminar criaderos para combatir la enfermedad, además de reconocer síntomas en una fase temprana.

¿Qué pueden hacer nuestros huéspedes?

Recomendamos a nuestros huéspedes que se protejan durante su estancia en Costa Rica, principalmente si visitan algunas de las zonas con más incidencia, con un repelente de mosquitos fiable y llevando ropa de colores claros, camisas o pantalones largos, sobre todo a última hora de la tarde y durante las actividades inmersas en la naturaleza. Los productos repelentes de mosquitos se pueden traer de casa, y también se pueden comprar en supermercados y farmacias locales. Si un cliente tiene previsto permanecer más tiempo en las zonas no turísticas afectadas, debería de consultar con el Instituto Tropical de su país las recomendaciones sobre profilaxis antes de viajar.

Algunas oficinas de Relaciones Exteriores reportaron casos de malaria en los cantones de Limón y Pococí, específicamente en la ciudad de Limón, en Moín y en pueblos a unos 25 km al norte de Guápiles. Ninguno de estos lugares es zona turística.

¿Cómo está respondiendo el gobierno costarricense a la situación?

Se están llevando a cabo campañas de información dirigidas a la población local y, sobre todo, se insta a la prevención mediante la correcta eliminación de residuos y evitando la acumulación de agua estancada, además de ayudar a reconocer los síntomas en una fase temprana.

¿Cuál es la situación en las zonas turísticas?

Las zonas turísticas están mucho menos afectadas porque los empresarios prestan atención a la fumigación regular. Sin embargo, nunca se puede excluir la posibilidad de casos de malaria u otras enfermedades transmitidas por mosquitos.

¿Qué pueden hacer nuestros huéspedes?

Recomendamos a nuestros huéspedes que se protejan durante su estancia en Costa Rica con un repelente de mosquitos fiable y llevando ropa de colores claros, camisas o pantalones largos, sobre todo a última hora de la tarde y durante las actividades inmersas en la naturaleza. Los productos repelentes de mosquitos se pueden traer de casa, y también se pueden comprar en supermercados y farmacias locales. Si un cliente tiene previsto permanecer más tiempo en las zonas no turísticas afectadas, debería de consultar con el Instituto Tropical de su país las recomendaciones sobre profilaxis antes de viajar.