Nuestro equipo
¡Nuestro equipo es lo que nos distingue! Buscamos personas no sólo calificadas y experimentadas, sino también apasionadas por brindar un servicio de alta calidad y eficiencia, que hablen el mismo idioma de nuestros clientes y que les guste hacer la diferencia entre otros servicios.
Su primer contacto con ARA Tours probablemente será con nuestro departamento de Customer Experience competente y multilingüe. Un grupo de costarricenses, alemanes, suizos y un austríaco. Por lo tanto, estamos encantados de atenderle en los siguientes idiomas:
- Inglés
- Alemán
- Francés
- Español
Conozca los que trabajan con pasión para proveerle la mejor experiencia en Costa Rica!
Fundadores - Consultores

Daniel Küng
Fundador / Consultor

Roland Ayer
Fundador / Consultor
Dirección

Sandra Haun
Directora General

Marco Thomas
Subdirector
Customer Experience

Christine Pohnitzer
Commercial Manager

Christina Hermann
Desarrollo comercial
Equipo 1 - Customer Experience

Daniel José Campos
Líder de Equipo 1 - Customer Experience

Manuel Gómez
Agente de Customer Experience

Francisco Rojas
Agente de Customer Experience

Bernardita Alvarado
Agente de Customer Experience

Mario López
Agente de Customer Experience

Ana Lucía Campos
Agente de Customer Experience

Iris Gharbi
Agente de Customer Experience
Equipo 2 - Customer Experience

Alice Henke
Líder de Equipo 2 - Customer Experience

Annika Pagels
Agente de Customer Experience

Mabet Cerdas
Agente de Customer Experience

Corinne Abplanalp
Agente de Customer Experience

Daniela Solano
Agente de Customer Experience
Equipo 3 - Customer Experience

Stefanie Braun
Líder de Equipo 3 - Customer Experience

Ana Belén Rodríguez
Agente de Customer Experience

Catalina Mora
Agente de Customer Experience

Diego Matamoros
Agente de Customer Experience

Kevin Cortés
Agente de Customer Experience
Equipo 4 - Customer Experience

Jennifer Bustamante
Líder de Equipo 4 - Customer Experience

Kristel Ramírez
Agente de Customer Experience

Angélica Olivares
Agente de Customer Experience
Equipo de Direct

Aline Reifferscheidt
Líder del Equipo de Direct

Irene Pérez
Agente de Customer Experience
Equipo de Grupos

Daniela Gómez
Líder del Equipo de Grupos

Yoselyn Barrantes
Agente de Customer Experience

Jacqueline Arce
Agente de Customer Experience

Mariela Zamora Rey
Agente de Customer Experience

Carolina Masís
Agente de Customer Experience
Equipo de A&K - Ventas

Elizabeth Olivares
Líder del Equipo de Ventas A&K

David Solano
Consultor de Viajes

Eddie Rodríguez
Consultor de Viajes

Marilyn Rodríguez
Consultora de Viajes
Equipo de A&K - Operations

Andrés Mora
Coordinador de Operaciones

Javier Quesada
Cruise Operations Specialist
Operations

Pedro Fernández
Operations Manager

Monserrat López
Coordinadora de Guías

Roberto Ramírez
Agente de Logística

Deily Chinchilla
Agente de Logística

Ariel Vargas
Agente de Logística
Guías de Aeropuerto

Josef Vacek
Airport Guide

Sonia Herrera
Airport Guide

Sugeilyn Elizondo
Airport Guide

Evelyn Marin
Airport Guide
Desarrollo del producto

Francisco Urcuyo
Desarrollo del producto
Departamento de Producto

Andrea Castro
Product Manager

Tatiana Salazar
Ejecutiva de Producto

Alexandra Lizano
Ejecutiva de Producto

Tatiana Arroyo
Ejecutiva de Producto

Bryant García
Ejecutivo de Producto
Conectividad & Procesos

Adriana Arroyo
Gerente de Conectividad & Procesos
Base de Datos

Rebeca Hernández
Líder de Equipo Base de Datos

María Fernanda Hernández
Agente de Base de Datos

Jeimy Torres
Agente de Base de Datos

Nathalie Díaz
Agente de Base de Datos
Contenido

Sabine Schön
Coordinadora de Contenido

Andrea García
Coordinadora Contenido de A&K
Sostenibilidad

Sofía Soto
Coordinadora de Sostenibilidad
Marketing & Branding

Marc Tschallener
Teamleader Marketing & Branding

Víctor Díaz
Diseñador Gráfico y Web
Equipo de soporte IT

Freddy Mora
Soporte de IT

Mauricio Fernández
Asistente de Soporte IT
Departamento Financiero

Alejandra Ramírez
Finance Teamleader

Johnny Quesada
Contador Publico

Rosa Marín
Tesorería y Nómina

Claudia Pérez
Agente de Contabilidad

Kendall Bermúdez
Agente de Contabilidad

Cristian Delgado
AGENTE DE CONTABILIDAD
Equipo de Recursos Humanos & Servicios

Marcela Zamora
Human Talent Manager

Saylin Guzmán
Recepcionista
Equipo de Servicios Internos

Jensy Vargas
Miscelánea

Jesús Calderon
Mantenimiento & Seguridad

Manuel Vargas
Mantenimiento & Seguridad

Jose Nuñez
Mantenimiento & Seguridad