Nuestro equipo
¡Nuestro equipo es lo que nos distingue! Buscamos personas no sólo calificadas y experimentadas, sino también apasionadas por brindar un servicio de alta calidad y eficiencia, que hablen el mismo idioma de nuestros clientes y que les guste hacer la diferencia entre otros servicios.
Su primer contacto con ARA Tours probablemente será con nuestro departamento de Customer Experience competente y multilingüe. Un grupo de costarricenses, alemanes, suizos y un austríaco. Por lo tanto, estamos encantados de atenderle en los siguientes idiomas:
- Inglés
- Alemán
- Francés
- Español
Conozca los que trabajan con pasión para proveerle la mejor experiencia en Costa Rica!
Fundadores - Directores
Daniel Küng
Presidente
Roland Ayer
Gerente General
Dirección Comercial
Sandra Haun
Directora Comercial
Customer Experience
Christine Pohnitzer
Gerente de Customer Experience
Equipo 1 - Customer Experience
Daniel José Campos
Líder de Equipo 1 - Customer Experience
Manuel Gómez
Agente de Customer Experience
Francisco Rojas
Agente de Customer Experience
Bernardita Alvarado
Agente de Customer Experience
Mario López
Agente de Customer Experience
Ana Lucía Campos
Agente de Customer Experience
Pending
Agente de Customer Experience
Equipo 2 - Customer Experience
Alice Henke
Líder de Equipo 2 - Customer Experience
Annika Pagels
Agente de Customer Experience
Catalina Mora
Agente de Customer Experience
Mabet Cerdas
Agente de Customer Experience
Pendiente
Agente de Customer Experience
Pendiente
Agente de Customer Experience
Corinne Abplanalp
Agente de Customer Experience
Equipo 3 - Customer Experience
Christina Hermann
Líder de Equipo 3 - Customer Experience
Stefanie Braun
Agente de Customer Experience
Yerlin Barrantes
Agente de Customer Experience
Lorena Acuña
Agente de Customer Experience
Ana Belén Rodríguez
Agente de Customer Experience
Diego Matamoros
Agente de Customer Experience
Kevin Cortés
Agente de Customer Experience
Equipo 4 - Customer Experience
Jennifer Bustamante
Líder de Equipo 4 - Customer Experience
Fabián Gómez
Agente de Customer Experience
Mauricio Arce
Agente de Customer Experience
Kristel Ramírez
Agente de Customer Experience
Pendiente
Agente de Customer Experience
Equipo de Direct
Aline Reifferscheidt
Líder del Equipo de Direct
Irene Pérez
Agente de Customer Experience
Equipo de Grupos
Mariana Campos
Líder del Equipo de Grupos
Daniela Gómez
Agente de Customer Experience
Montserrat López
Agente de Customer Experience
Yoselyn Barrantes
Agente de Customer Experience
Kenneth Navarro
Agente de Customer Experience
Equipo de A&K
Marco Thomas
Líder del Equipo de A&K
Elizabeth Olivares
Consultora de Viajes
Ricardo Villalobos
Coordinador de Operaciones - Concierge
David Solano
Consultor de Viajes
Marilyn Rodríguez
Consultora de Viajes
Andrea García
A&K Coordinadora de Contenido
Logística
Pedro Fernández
Líder de Equipo y Coordinador de Logística
Kerstin Seip
Coordinadora de Guías
Leonardo Rojas
Agente de Logística
Andrés Mora
Agente de Logística
Roberto Ramírez
Agente de Logística
Pendiente
Agente de Customer Experience
Guías de Aeropuerto
Sonia Herrera
Airport Guide
Josef Vacek
Airport Guide
Diego Solano
Airport Guide
Departamento de Producto y Contenido
Adriana Arroyo
Gerente de Producto y Contenido
Andrea Castro
Desarrolladora y Supervisora de Producto
Sabine Schön
Coordinadora de Contenido
Rebeca Hernández
Líder de Equipo- Base de Datos
Tatiana Salazar
Ejecutiva de Producto y Contenido
Alexandra Lizano
Ejecutiva de Producto y Contenido
Francisco Urcuyo
Ejecutivo de Producto y Contenido
María Fernanda Hernández
Ejecutiva de Producto y Contenido
Brigitt Sandí
Ejecutiva de Producto y Contenido
Departamento de Mercadeo y Calidad
Adriana Brenes
Gerente de Mercadeo y Calidad
Redes Sociales y Diseño Gráfico
Marc Tschallener
Coordinador de Redes Sociales y Agente de Contenido
Víctor Díaz
Diseñador Gráfico y Web
Equipo de Sostenibilidad
Sofía Soto
Coordinadora de Sostenibilidad
Equipo de IT
Patrick Di Martino
Director de IT
Equipo de Desarrollo Web
Gerald Alvarado
Desarrollador
Equipo de Soporte
Freddy Mora
Soporte de I.T.
Johnny Zamora
Asistente de Soporte IT
Departamento Financiero y Administrativo
Pendiente
Director Financiero y Administrativo
Rosa Marín
Contadora
Equipo de Contabilidad
Alejandra Ramírez
Líder de Equipo - Contabilidad
Kendal Bermúdez
Agente de Contabilidad
Jorge Cordero
AGENTE DE CONTABILIDAD
Pendiente
AGENTE DE CONTABILIDAD
Equipo de Recursos Humanos
Marcela Zamora
Gerente de Recursos Humanos
Saylin Guzmán
Recepcionista
Equipo de Servicios Internos
Jensy Vargas
Miscelánea
Jesús Calderon
Mantenimiento & Seguridad
Manuel Vargas
Mantenimiento & Seguridad
Jose Nuñez
Mantenimiento & Seguridad