Unser Team
Unser Team ist das, was uns auszeichnet! Wir suchen Menschen, die nicht nur qualifiziert und erfahren, sondern auch leidenschaftlich daran interessiert sind, einen qualitativ hochwertigen und effizienten Service zu bieten, die dieselbe Sprache wie unsere Kunden sprechen und die sich unter anderen Serviceanbietern hervorheben möchten.
Ihr erster Kontakt zu ARA Tours wird wahrscheinlich mit unserem kompetenten und mehrsprachigen Costumer Experience Team sein, einer Gruppe von Costaricanern, Deutschen, Schweizern und einer Österreicherin. Wir freuen uns daher, Sie in den folgenden Sprachen zu betreuen:
- Englisch
- Deutsch
- Französisch
- Spanisch
Treffen Sie hier auf diejenigen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Ihnen die beste Erfahrung in Costa Rica zu bieten!
Gründer und Consultants

Daniel Küng
Gründer & Consultant

Roland Ayer
Gründer & Consultant
Management

Sandra Haun
General Manager

Marco Thomas
Deputy Manager
Customer Experience

Christine Pohnitzer
Commercial Manager

Christina Hermann
Business Development
Customer Experience Team 1

Daniel José Campos
Customer Experience 1 - Teamleader

Manuel Gómez
Customer Experience Agent

Francisco Rojas
Customer Experience Agent

Bernardita Alvarado
Customer Experience Agent

Mario López
Customer Experience Agent

Ana Lucia Rojas
Customer Experience Agent

Iris Gharbi
Customer Experience Agent
Customer Experience Team 2

Alice Henke
Customer Experience 2 - Teamleader

Annika Pagels
Customer Experience Agent

Mabet Cerdas
Customer Experience Agent

Corinne Abplanalp
Customer Experience Agent

Daniela Solano
Customer Experience Agent
Customer Experience Team 3

Stefanie Braun
Customer Experience 3 - Teamleader

Ana Belén Rodríguez
Customer Experience Agent

Catalina Mora
Customer Experience Agent

Diego Matamoros
Customer Experience Agent

Kevin Cortés
Customer Experience Agent
Customer Experience Team 4

Jennifer Bustamante
Customer Experience 4 - Teamleader

Kristel Ramírez
Customer Experience Agent

Angélica Olivares
Customer Experience Agent
Direktverkauf

Aline Reifferscheidt
Direktverkauf Teamleader

Irene Pérez
Customer Experience Agent
Gruppenabteilung

Daniela Gómez
Gruppenabteilung-Teamleader

Yoselyn Barrantes
Customer Experience Agent

Jacqueline Arce
Customer Experience Agent

Mariela Zamora
Customer Experience Agent

Carolina Masís
Customer Experience Agent
A&K Team - Verkauf

Elizabeth Olivares
A&K Teamleader Verkauf

Marilyn Rodríguez
Travel Consultant

David Solano
Travel Consultant

Eddie Rodríguez
Travel Consultant
A&K Team - Operations

Andrés Mora
Operations Coordinator

Javier Quesada
Cruise Operations Specialist
Operations

Pedro Fernández
Operations Manager

Monserrat López
Koordination der Reiseleiter

Roberto Ramírez
Logistik Agent

Deily Chinchilla
Logistik Agent

Ariel Vargas
Logistik Agent
Flughafen Guides

Josef Vacek
Airport Guide

Sonia Herrera
Airport Guide

Sugeilyn Elizondo
Airport Guide

Evelyn Marin
Airport Guide
Product Development

Francisco Urcuyo
Product Development
Product Management

Andrea Castro
Product Manager

Tatiana Salazar
Product Executive

Alexandra Lizano
Product Executive

Tatiana Arroyo
Product Executive

Bryant García
Guides & Transportation
Connectivity & Processes

Adriana Arroyo
Connectivity & Processes Manager
Database

Rebeca Hernández
Database Teamleader

María Fernanda Hernández
Database Agent

Jeimy Torres
Database Agent

Nathalie Díaz
Database Agent
Content

Sabine Schön
Content Coordinator

Andrea García
Content Coordinator A&K
Nachhaltigkeit

Sofía Soto
Nachhaltigkeits Koordinatorin
Marketing & Branding

Marc Tschallener
Teamleader Marketing & Branding

Víctor Díaz
Graphic & Web Designer
IT Support Team

Freddy Mora
IT Support

Mauricio Fernández
IT SUPPORT Assistent
Leitung Finanzen

Alejandra Ramírez
Finance Teamleader

Johnny Quesada
Buchhalter

Rosa Marín
Treasury & Payroll

Claudia Pérez
Buchhaltungsassistentin

Kendall Bermúdez
Buchhaltungsassistent

Cristian Delgado
Buchhaltungsassistent
HR & Services

Marcela Zamora
Human Talent Manager

Saylin Guzmán
Rezeptionistin
Internes Serviceteam

Jensy Vargas
Reinigung

Jesús Calderon
Instandhaltung & Sicherheit

Manuel Vargas
Instandhaltung & Sicherheit

Jose Nuñez
Instandhaltung & Sicherheit